Garantie - Fleurs annuelles
Aux Serres St-Élie, nous sommes fiers de vous offrir notre garantie satisfaction sur nos fleurs annuelles. Cultivées avec soin, nos annuelles sont en excellente santé et de grande qualité. En les combinant à notre terreau Balconnière et à nos engrais spécialement formulés, vous mettez toutes les chances de votre côté pour un jardin fleuri et éclatant.
Mais si, malgré vos bons soins, vos plantes ne répondent pas à vos attentes, rapportez-les-nous: nous les remplacerons avec plaisir. C’est ça, l’engagement qualité St-Élie — votre satisfaction avant tout.
Ce que couvre la garantie:
Notre garantie s’applique lorsque les fleurs annuelles ne performent pas comme prévu, même si vous en avez pris soin. Elle ne couvre toutefois pas les dommages causés par :
- le gel,
- la sécheresse,
- ou les insectes nuisibles.
Comment en profiter?
Rapportez vos fleurs au centre jardin avant le 31 juillet de l’année en cours et nous les échangerons contre d'autres annuelles disponibles en magasin, de valeur équivalente.
Garantie - Pépinière et vivaces*
Les Serres St-Élie s’assurent d’offrir des végétaux d’excellente qualité et garantit tous ses arbustes, arbres, conifères et vivaces rustiques pour une durée d’un an suivant l’achat.* Ces garanties apparaissent sur les étiquettes des végétaux ainsi que sur votre coupon de caisse.
Les arbustes et arbres vendus lors de nos promotions saisonnières à plus de 20 % de rabais sont garantis jusqu’au 31 octobre seulement.
Possibilité de doubler la garantie à 2 ans
Vous pouvez doubler votre garantie à 2 ans si vous faites l'achat de terreau de plantation et d'engrais enracineur ou des mychorizes.
Ne sont
pas couverts
par cette garantie :
- Les végétaux achetés en vente finale
- Les vivaces en petits formats (seules les vivaces en format de 1 gallon et plus sont garanties)
- Les végétaux non rustiques (zonés 5), comme certains rosiers, magnolias ou rhododendrons — ceux-ci sont garantis seulement jusqu’au 31 octobre de l’année en cours.
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